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FAQ - Domande frequenti

Acquistare

Accedendo alla tua Area Personale >>> Ordini, potrai verificare in qualsiasi momento lo stato del tuo acquisto.

Le spese di consegna dipendono dal peso totale della merce in base alla tabella riportata in Termini e Condizioni.

La prima cosa da controllare e se i colli sono sigillatiI con nastro adesivo, in caso di alterazione visiva del pacco o manomissione a causa di un sinistro, verificare attentamente le condizioni della merce e se ci fossero dei danni e poter attivare la pratica assicurativa e ottenere il risarcimento, eventuali danni esteriori devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ritirato con riserva perché il pacco è danneggiato sull'apposito documento accompagnatorio e comunicare entro 8 giorni a FABRIKASTORE.

Sì, puoi farlo! Durante la fase di acquisto è possibile inserire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione.

Sì, la fattura è un documento valido per l'esercizio della garanzia, la fattura ti verrà recapitata con la merce acquistata e dovrai conservarla almeno per 2 anni, perchè se ce ne fosse bisogno come garanzia dovrai dimostrare l'acquisto, i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del D.Lgs. n. 24/02.

Affiliazione

I pagamenti delle Commissioni vengono effettuati al raggiungimento della soglia minima di € 50 (Cinquanta euro). I pagamenti delle Commissioni vengono elaborati una volta al mese, il 30 di ogni mese. I pagamenti al 30° giorno coprono le vendite maturate tra il primo e l’ultimo giorno del mese precedente. Se il giorno impostato coincide con un fine settimana o una festa pubblica, ci riserviamo il diritto di effettuare il pagamento il primo giorno lavorativo successivo.

La Commissione è riconosciuta solo sulle vendite dei Clienti finali, che si sono registrati al sito web Fabrikastore.com tramite il Link Referral dell’Affiliato. La vendita si verifica quando il Cliente finale effettua un pagamento per acquistare un Bene o un Prodotto di Fabrikastore.La Commissione non verrà riconosciuta qualora il Cliente finale annulli, non paghi o richieda un rimborso per l'acquisto di un Bene o un Prodotto.

I pagamenti delle Commissioni verranno effettuati tramite Bonifico Bancario sul conto corrente indicato dall’Affiliato, PayPal o Assegno Circolare, come richiesto dall'Affiliato nella sua Area Personale.